Samarinda, VivaNusantara – Perluasan layanan digital di Kalimantan bukan tanpa hambatan. Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengakui medan geografis hingga keterbatasan pasokan listrik masih menjadi kendala utama dalam membangun jaringan yang merata di daerah.
Dalam uji jaringan bersama media di Samarinda, Selasa (30/9/2025), manajemen Indosat menyebut penguatan infrastruktur komunikasi tetap menjadi fokus, meski tantangan teknis dan kebutuhan masyarakat semakin kompleks.
Executive Vice President (EVP) Head of Circle Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua (Kalisumapa) Indosat Ooredoo Hutchison, Swandi Tjia, menegaskan bahwa kehadiran jaringan Indosat bukan sekadar layanan komersial, melainkan bagian dari cita-cita besar menghubungkan seluruh pelosok Indonesia.
“Ini adalah fondasi kami untuk mewujudkan mimpi besar, mengoneksikan seluruh Indonesia,” ungkap Swandi, dalam Exclusive Media Day, di Hotel Fugo Samarinda.
Ia menambahkan, Indosat berkomitmen menghadirkan jaringan hingga ke sudut-sudut kehidupan masyarakat, dengan evaluasi berkala untuk menentukan titik-titik yang membutuhkan perbaikan maupun perluasan.
Hal senada disampaikan Sugiyanto, Senior Vice President (SVP) Head of Region Kalimantan. Menurutnya, komunikasi adalah tulang punggung perekonomian daerah.
“Ketika kita bicara pembangunan daerah, komunikasi menjadi sektor strategis yang mendukung hampir semua aktivitas masyarakat. Karena itu, kami ingin memastikan infrastruktur Indosat tidak hanya hadir di kota, tapi juga menembus desa-desa,” jelasnya.
Ia menekankan, jaringan yang kuat akan membuka akses lebih luas, termasuk bagi UMKM dan sektor ekonomi kreatif di Kalimantan.
Dari sisi keamanan digital, Indosat juga meluncurkan inovasi baru. Adiyanto Adhi Kusumo, SVP Head of Marketing Circle Kalisumapa, memperkenalkan fitur Satspam (satuan anti-scam dan spam) yang secara otomatis memberikan notifikasi bagi pengguna saat menerima panggilan mencurigakan.
“Fitur ini memanfaatkan AI berbasis 5G untuk melindungi masyarakat dari potensi penipuan digital yang semakin marak,” papar Adiyanto.
Ia menyebutkan, fitur tersebut tersedia dalam dua versi, yakni basic yang otomatis aktif, serta plus yang dilengkapi color code dan laporan aktivitas telepon, yang bisa diakses dengan berlangganan paket data minimal Rp50 ribu.
Tantangan teknis di Kalimantan turut diakui Indra Wahyudi, AVP Head of Technology Region Kalimantan. Menurutnya, kondisi geografis dan ketergantungan pada listrik PLN menjadi ujian tersendiri bagi tim teknis.
“Engineer kami dituntut tangguh. Kami tidak hanya menambah jaringan, tapi juga menyiapkan backup power seperti genset dan sistem monitoring agar layanan tetap stabil meskipun listrik padam,” ungkap Indra.
Sementara itu, Deny Houstin Wahid, VP Head of Technology Circle Kalisumapa, menekankan bahwa pengujian kecepatan jaringan (speed test) menjadi indikator penting kualitas layanan.
“Dari hasil uji tadi, kecepatan jaringan Indosat di Samarinda bahkan tembus di atas 100 Mbps. Itu menunjukkan layanan kami sangat siap, tidak hanya untuk streaming video, tapi juga untuk kebutuhan para gamer yang membutuhkan latensi rendah,” jelasnya.
Deny juga menambahkan bahwa Indosat menerapkan strategi adaptif menghadapi lonjakan trafik, termasuk dengan menambah kapasitas BTS sementara di acara besar seperti konser.
“Semua operator bisa KO, ketika ribuan orang live streaming secara bersamaan. Karena itu, kami selalu siap menambah BTS mobile agar pelanggan tetap bisa menikmati layanan tanpa gangguan,” ujarnya.
Melalui berbagai strategi itu, Indosat Ooredoo Hutchison ingin memastikan konektivitas digital bukan hanya menjadi layanan, tetapi juga motor penggerak pembangunan daerah.
Kehadiran jaringan IM3 di Samarinda diharapkan menjadi bagian dari ekosistem digital yang mendorong pertumbuhan ekonomi, pendidikan, hingga pemberdayaan UMKM.
Penulis: Ellysa
Editor: Lisa
